DINÂMICA ORGANIZACIONAL NA LIDERANÇA E AÇÃO GERENCIAL

DINÂMICA ORGANIZACIONAL NA LIDERANÇA E AÇÃO GERENCIAL

Questão 1

Seguindo a classificação de Moggi (1999), há __________ de valores qualitativamente.

A) 2 níveis

B) 4 níveis

C) 5 níveis

D) 3 níveis

Questão 2

São conhecimentos sobre o processo de trabalho. Estamos falando de:

A) competências sobre a organização

B) competências de serviço

C) competência sobre processos

D) competências técnicas

Questão 3

A empresa é como uma:

A) Planta

B) Flor

C) Terra

D) Árvore

Questão 4

De uma maneira genérica, os instrumentos de trabalho de uma organização são denominados:

A) Análise Informativa

B) Análise Organizacional

C) Análise Morfológica

D) Análise Combinatória

Questão 5

Nas décadas de ____________, um novo critério de efetividade foi introduzido na modelagem dos sistemas de gestão de recursos humanos.

A) 1970 e 1980

B) 1990 e 2000

C) 2005 e 2006

D) 1960 e 1970

Questão 6

Os recursos são os contingentes:

A) Físicos, químicos e humanos

B) Físicos

C) Físicos, químicos e biológicos

D) Físicos, materiais e humanos

Questão 7

O capital humano é a capacidade necessária para que os indivíduos ofereçam ______________ aos clientes.

A) Soluções

B) Começo

C) Princípio

D) Iniciação

Questão 8

Alguns conceitos sintetizam e regem a empresa com visão holística como:  ( ) A estrutura é baseada em pessoas.  ( ) O cliente é o centro do negócio.  ( ) O trabalho do grupo prevalece.  Marque V(verdadeiro) ou F(falso).

A) F-F-V

B) V-F-V

C) F-V-F

D) V-V-V

Questão 9

Usado o senso de propósito e atitudes assegurando os objetivos. Estamos falando de:

A) Liderança afetiva

B) Relacionamento com a Empresa

C) Mecanismo de trabalho

D) Relacionamento interpessoal

Questão 10

Atualmente têm-se formas de abordagem à Organização:  ( ) Grupo humano;  ( ) Teoria dos Sistemas;  ( ) Processos compostos por funções que harmonizam dentro de uma Estrutura.  Marque V(verdadeiro) e F(falso).

A) F-V-F

B) V-V-V

C) V-F-V

D) F-F-V

PSICOLOGIA DO TRABALHO

 

PSICOLOGIA DO TRABALHO

Questão 1

Assinale a alternativa incorreta. “A inteligência interpessoal é a habilidade de lidar com outras pessoas, capacidade de entender o que motiva essas pessoas, como elas trabalham, como trabalhar em cooperação com elas. Em face de questões de segurança no trabalho, o desafio é reconhecer os comportamentos potencialmente perigosos de outros e saber como contorná-los, mobilizando neles também a importância dessa percepção. Pessoas que apresentam esse tipo de inteligência em nível elevado são hábeis em”:

A) Promover empatia.

B) Negociar soluções

C) Desestabilizar o comportamento alheio

D) Organizar grupos.

Questão 2

Os psicólogos indicam alguns princípios que norteiam nossas atribuições. Assinale a alternativa que não corresponde a nenhum deles.

A) Lembramos e relevamos o comportamento social incomum, que tende a chamar mais atenção e marcar mais a nossa memória.

B) Os comportamentos privados, ou seja, aqueles que não são apresentados publicamente acabam tendo um peso maior, porque revelariam “a verdade” sobre o outro, aquilo que ele quer esconder.

C) Assumimos um caráter pessimista sobre tudo e todos quando envelhecemos.

D) Quando possuímos expectativas prévias a respeito de alguém, a mera confirmação delas já nos faz crer que o juízo está correto, principalmente quando é compartilhado por outras pessoas.

Questão 3

Assinale a alternativa incorreta. Segundo Moscovici(2003), sempre que possível, o feedback precisa ser:

A) Solicitado, ao invés de imposto.

B) Sempre aleatório, ao invés de oportuno.

C) Descritivo, ao invés de avaliativo.

D) Específico, ao invés de geral.

Questão 4

Objetivamente, podem ser identificados três componentes nos grupos. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um dos três componentes citados acima:

A) A imprevisibilidade

B) Os resultados.

C) A dinâmica de grupo

D) Os insumos

Questão 5

As “core competencies” devem apresentar três características fundamentais. Assinale a alternativa que não corresponde a nenhuma delas:

A) Contribuir para a maximização de trabalho dos funcionários.

B) Aportar uma contribuição importante ao valor percebido pelo cliente.

C) Contribuir para uma diferenciação da empresa com seus concorrentes e ser difícil de ser copiada.

D) Contribuir para a expansão da empresa no médio e longo prazo.

Questão 6

Sobre a psicologia é correto afirmar que:

A) Não é homogênea, nasceu como disciplina da Filosofia e se estabeleceu ciência nos laboratórios de Fisiologia.

B) Foi derivada das religiões orientais, é homogênea e tem adesão massiva dos indígenas.

C) Não tem o comportamento como um dos seus focos principais de estudo.

D) Todas as alternativas anteriores estão corretas.

Questão 7

Não faz parte das funções de lideranças mencionadas por Krech e Crutchfield, Aguiar (2006):

A) Especialista.

B) Símbolo para o grupo.

C) Figura paterna.

D) Definidor da paternidade.

Questão 8

Não é considerado subsistema da gestão por competências:

A) Plano de desenvolvimento por competências.

B) Mapeamento e mensuração por competências.

C) Avaliação por competências.

D) Maximização por competências.

Questão 9

Observe atentamente as características sobre o comportamento empreendedor e marque a sequência correta: I) Persistência II) Comprometimento III)  Planejamento e monitoramento sistemático  IV) Persuasão e rede de contatos V) Fé

A) I,II,III e IV são corretas.

B) Somente as afirmativas II e III são corretas.

C) Somente as afirmativas I e V são incorretas

D) Todas são corretas.

Questão 10

Fazem parte dos valores motivacionais de Schwartz (2005), exceto:

A) Dinheiro, Confiança e Egocentrismo

B) Segurança, Hedonismo e Universalismo.

C) Universalismo, Tradição e Conformidade.

D) Benevolência, Hedonismo e Poder.